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家住淄博沂源县沟泉村的李大爷是位空巢白叟,年近70,患有高血压、做过心脏搭桥手术,与老伴寓居在偏远的果园里。远在千里之外的儿子小李经常顾虑两位白叟的安危,于2024年夏天通过中国联通手机APP为白叟办理了千兆宽带,并开通了联通看家事务,实时通过监控查看白叟的状况,至此深感宽慰。为其装置宽带的淄博联通通讯工程师刘洪庆把自己的手机号存进白叟手机里,告知白叟有事儿能够找他。尔后,刘洪庆成为了白叟的常用联系人,生活动的一些小事儿,白叟都找刘洪庆协助。在不耽搁作业的前提下,刘洪庆极力为白叟排忧解难。新年将近,白叟思子心情渐浓,1月22日下午17:00左右,白叟想与儿子视频通话,无法不会操作,所以向刘洪庆请教。刘洪庆随后赶到白叟家中,手把手教白叟运用视频通话功用,和儿子接通视频的那一刻,白叟的美好劲儿溢于言表。刘洪庆看着明晰流通的视频画质和白叟手机上满格的联通讯号,心中很是欣喜,顿感不虚此行。他协助白叟清扫了卫生、清理了废物后悄然脱离。
这是淄博联通通讯工程师日常作业的一个缩影,也是百倍用心服务的描写,他们奔走与贩子之间,络绎于冷巷闹市,收支每一个寻常百姓家庭,领会他们的喜乐哀愁,做好本分的一起,乐于伸出手,尽一份绵薄之力,让联通的网络服务有了好心的温度。网络是根底,高品质服务是客户享用优质网络的有力确保,打造高速、安稳、安全的通讯网络,重视服务细节,让每一个客户体会赋有温度又充溢力气网络服务是淄博联通锲而不舍的寻求。
千兆光纤入户,造就当之无愧的高速光网城市,即便你寓居于幽静的小山村,仍旧能纵情享用网上冲浪。
淄博联通在宽带网络建造方面取得了明显成果,早在2015年,淄博联通首先完结宽带网络光纤改造,让淄博成为最早晋级光网城市的其中之一,通过近10年查缺补漏,现千兆光纤网络覆盖率已超越99%的淄博行政村,2025年,淄博联通方案打造万兆小区试点工程,逐渐提高固网功能。联通固网产品成为淄博通讯商场的标杆和质量确保。无论是在城市仍是村庄,客户都能享用安全传输、轻松流通上网的在线体会,联通宽带更是网络质量开展要求较高客户的不贰之选,例如远程通讯、网络直播运营商户,过硬的网路质量和百倍用心的服务加持让淄博联通占有本地固网商场的绝对优势。
不输于固网质量的步步为营,淄博联通移网质量也在不断攀升,特别是移网流量的峰值时间,淄博联通网络重保团队不负重担,成功化解了一次又一次流量冲击。2024年11月28日,董宇辉在淄博齐盛湖公园直播带货。为确保联通用户享用流通无阻的直播体会,淄博联通网络重保团队提早到位,全方面查看和优化网络设施,确保期间共完结4G扩容25个扇区,5G扩容32个扇区,完成了网络流量高时不拥堵、订单传送不延时的抱负状况,确保了联通移网的安稳与高效。还有2025年元旦跨年夜、形象汇蛇年非遗大集、海岱楼迎新春文艺汇演、八全局便民商场的庙会活动等等,都让广阔市民见证了联通技能和联通速度。为确保接下来的新年、亚冬会网络疏通,淄博联通网络重保团队提早对高铁站、周村古商城、玉带湖、山头颜神古镇等人口密布区域进行扩容,以及OLT双路由危险排查整治,他们整装待发,静静守候每一个高光时间。
1月24日早晨7:00,刘洪庆像平常相同准点出发了,尽管气候酷寒,但想到其他搭档们仍旧尽力保护着通讯网络的高速安稳传输,保护片区的客户们也立刻迎来阖家团圆、共赏新年联欢晚会的美好时间,他登时浑身充溢力气:确保客户新年期间网络疏通无阻,既是他的责任,也是他的希望。关于他,做好本职作业,让客户用上定心网络,感触客户的满足和高兴,是他和搭档们的头号“美好事儿”。(南楠、束秋丽、鲁千齐、陶斯宁)